跟团游

一、服务标准1.机票标准：全程机票为团体经济舱，均包含机场税费。2.签证标准：澳大利亚和新西兰均为ADS团体另纸签证。3.酒店标准：四星级酒店。（酒店星级以当地酒店评定为准）境外酒店双人间为两张单人床，但偶尔会出现一大床+一沙发床或一大床+一单人床形式；遇散客拼团，若团体出现单间我社有权调整夫妻及亲属住宿安排或调整单人住三人间（三人间为三张单人床或加床为钢丝床）。全程入住指定的标准酒店双标房，全程不提供自然单间，单房差需自理。（夫妻同行，原则上安排一间房，团队如出现单男单女，导游有权拆夫妻，对团队房间安排进行调整，如果有单男单女情况出现（包括领队），则提供3人间或领队加床处理）。旺季及展会期间酒4.用餐标准：澳大利亚和新西兰境内的早餐均为酒店内早餐，午晚餐为中餐或自助：中式餐为六菜一汤，10-12人一桌（自助餐除外）；用餐时间在飞机或船上以机船餐为准,不再另退餐费。如遇到早航班，一般安排早餐盒或快餐，如果不用，费用不退。境外短程的DJ及JQ航机上的酒水及小食品均须自行付费。5.景点标准：行程中“入内”及“停留”的游览时间仅供参考，我社可根据具体行程安排做适当调整；“外景”及“远观”的景点均不入内参观，停留时间根据具体游览时间而定；“途经”的景点均不下车参观。本社有权根据具体团队情况调整行程中景点的先后游览顺序，但游览内容不减少。6.用车标准：（以地接社当地实际情况为准）店个别站酒店会有三星情况出现7.司机和导游的标准：（以地接社当地实际情况为准）参团人数超过16人，为司机+中文导游服务；人数少于16人，为中文司机兼导游服务。但凯恩斯21人以上为司机+导游服务。8.购物店说明

青岛去澳大利亚新西兰凯恩斯银滩珊瑚花园+海豚岛 12日游

青岛去澳大利亚新西兰凯恩斯银滩珊瑚花园+海豚岛 12日游 二、不含项目 1. 护照费用。 2. 全程司机和导游的小费（全程每人每天12澳币，按出团天数计算）。 3. 酒店内个人消费：电话、传真、上网、洗熨、收费电视、房间付费食品、行李搬运等个人费用。 4. 单人房差。依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况 （包括夫妻分开住宿或加床，或家庭分开住宿等）。根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议住在一个标间，以免给其他游客休息造成不便。 5. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。 三、特别说明： 1. 团体旅游费用基于参团人数超过16人以上，低于此人数，成本将发生变化，旅游费用则需重新计算。 2. 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整。 3. 黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整。 4. 行程中所注明车程时间，仅供参考，视当地天气及交通状况而定。 5. 根据澳洲及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）。 6. 参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利。 7. 请您在境外期间遵守当地的法律法规，特别不能违反ADS签证的相关规定，以及注意自己的人身安全。 8. 退补费及退税说明： 1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用（来不及更改的项目除外），但赠送项目费用不退。 2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，所有费用一律不退还。 3) 由于全程机票是团体机票，不能退票改票改期，如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的，机票费用均不退还。 4) 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。 5) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请补交差价。 6) 如果客人违反ADS条款的相关规定，我社有权追加客人的违约罚金。 7) 游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税，旅行社不承担任何责任。 9. 保险说明：我社根据旅游局的规定投保了“旅行社责任保险”，建议客人根据自身情况购买旅游意外伤害保险或其他医疗保险，旅游意外险我社可代为投保，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系。 10. 游客交回的《团队质量反馈表》为我社处理投诉依据。请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。 11. 客人需加强自我防范意识，如在境外发生被盗，被抢，突发急症等紧急情况，希望客人以自身生命及人身安全为重，旅行社只负责协助客人报案，就医及提供相关证明，所产生的费用需客人自行垫付，具体赔偿需回国后向保险公司提出，参照旅行社责任险及个人旅游意外险条款与保险公司进行协商索赔。

青岛去澳大利亚新西兰凯恩斯银滩珊瑚花园+海豚岛 12日游

青岛去澳大利亚新西兰凯恩斯银滩珊瑚花园+海豚岛 12日游 四、自费项目 1. 境外自费项目请参考“自费一览表”： 2. 自费项目说明 1）自费项目费用包含门票、车费、导游和司机的加班费、预定费等综合费用； 2）报价为10人以上成团的优惠团队价，如果人数不够10人报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整。 3）请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款（特殊天气原因或预定不成功的情况除外）；并请您务必签字确认交给领队，以保证您的权益。 4）游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必签字确认；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益。 5）自费项目，以自愿为原则，客人可自由选择，费用仅为参考，具体请以当地地接报价为准！ 6）潜水，直升机，热气球等高风险项目，请您根据自己的身体状况，并在充分了解到此项目的风险性后谨慎选择！

第1天

青岛-上海悉尼青岛-上海悉尼 ****** MU561 2020 0900+1 搭乘国际航班经上海转机飞往澳大利亚第一大城市——悉尼。 住宿：飞机上

第2天

悉尼悉尼 抵达后，市容游览：参观闻名世界的澳大利亚标志性建筑—悉尼歌剧院（参观外景约30分钟）。坐落于悉尼湾的歌剧院由1973年启用至今，每年吸引世界各地的游客来悉尼一睹她的风采。这个20世纪的伟大建筑工程，外观仿佛是巨大的贝壳，从远处遥望也像是一艘港湾中的巨大帆船，与悉尼港湾大桥遥相呼应。一旁是绿意盎然的悉尼植物园(约30分钟)，园中的麦考利夫人椅是拍摄悉尼歌剧院及港湾大桥全景的绝佳场所。 用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：悉尼

第3天

悉尼悉尼 早餐后，乘车前往悉尼动物世界，是世界上唯一的室内动物园，9个不同的展区(彩蝶飞舞、澳洲宝贝、袋鼠悬崖、热带雨林、爬行异族、骄阳似火、无脊天下、峡谷飞行、午夜密踪)，运用高科技手段真实还原了动物的生态环境，让您无论何时何地都可以身临其境。这里涵盖了大约130种，总数达6000多只的澳洲本土野生动物，一定能够让您大开眼界，并且学到更多的新知识。之后游览邦迪海滩（约30分钟），邦迪海滩的名字意思是海水拍岸的声浪，海滩长达1公里，是澳洲最具历史的冲浪运动中心，是澳洲传统冲浪救生训练基地。更有别具特色的双湾、玫瑰湾（途径）等着您。 用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：悉尼

第4天

凯恩斯凯恩斯 早餐后，搭乘内陆航班飞往澳洲珊瑚礁的胜地---凯恩斯。抵达后，机场接机，市容观光，水晶瀑布:（Crystal Cascades）( 约 1 小時 )距离凯恩斯20 公里，让您惊喜地不只是郊外的美景，因为在去的路上还可以眺望到凯恩斯城市的全景。水晶瀑布在长达1.2公里的小路上不仅有一系列美丽的瀑布和湖泊，更有原始的热带雨林，可谓是一步一景。形如其名如水晶串一般！当地人喜欢周末携家带口到这里避暑游泳，体验真正澳洲人的生活真是又自然又懒散！ 静湖（Lake Placid）( 约0.5 小時 )百年火山湖.山青水绿之间，不时地看到湖中水鸭游弋，捕食；一只只皮划艇从安静的湖面中划过，犹如一幅山水画，放松您疲惫的身心就在这里！皇家熱帶植物园 ( Botanic Garden ) ( 约1 小時 ) 這里是澳洲种类最多的植物區, 以北昆士蘭熱帶雨林作為藍圖. 柔合大量南亚熱帶物种, 参天古木. 百花競艷. 綠草茹茵. 必定令你眼界大開. 用餐：早餐 √中餐 √晚餐（敬请自理）住宿：凯恩斯

第5天

凯恩斯-银滩珊瑚花园凯恩斯-银滩珊瑚花园 早餐后，乘坐价值千万的豪华帆船前往外堡礁，此帆船可乘坐游客150人，航行速度比其它船只每小时慢15海里大大减少了游客晕船的现象，船行约2小时抵达珊瑚花园中央地带的银滩岛，此岛是天然的海上浮台以其水质清澈周边珊瑚居多和拥有珍稀的海鸟著名。海滩周边海水较浅为也为不会游泳的客人也提供了大好戏水的条件，这里的大堡礁群落连绵不断，犹如一片又一片的海底森林，不仅面积广阔，而且层次分明，色彩鲜艳。各种热带七彩小鱼畅游其中，与各种大型海鱼及海洋生物形成一条完整的生物链，状如海底大家庭，令人大开眼界，心旷神怡。中午您可在船上享用丰富的海鲜自助午餐，您可免费参加浮潜和使用所有用具、免费乘坐玻璃底船、免费乘坐半潜水艇探索奥妙海底世界、你还可自费参加深浅项目，船上免费提供下午茶服务。（如遇天气原因导致未能出海的情况我社只退还船票费用（旅行社协议价）或在时间充裕的情况下更换相同价格的景点） 用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：凯恩斯

第6天

凯恩斯布里斯班海豚岛凯恩斯布里斯班海豚岛**********（航班待定） 早餐后，前往HOLT STREET码头搭乘游轮前往天阁露玛海豚度假村，入住世界第三大沙岛-摩顿岛(又名'海豚岛')，也是全球唯一能喂野生海豚的度假天堂。那里有许多自费或免费活动，不一而足。让您尽享这多姿多彩的海岛风情。中午享用西式自助餐，这座度假村坐落于自然美景当中，除了超过数十英亩的热带树林，更有缤纷灿烂的花园景观，碧海蓝天，潺潺流水，在这个度假的天堂，期许每一位贵宾都能在此忘却烦恼，放松身心，享受真正的悠闲时光。傍晚时分，您还可以自费选择同岛上的研究人员至栈桥排队领沙丁鱼亲手给地球上最聪明的动物-野生海豚喂食，感受这些美丽海豚的魅力。（晚餐自理） 用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：天阁露玛

第7天

海豚岛布里斯班奥克兰海豚岛布里斯班奥克兰*********（航班待定） 早餐后，搭乘游轮返回布里斯班，市容游览：南岸公园（约30分钟），这里是1988年世界博览会的举办地，占地16公顷的南岸公园建有人工沙滩、淡水游泳湖、步行小路和自行车道。位于乔治国王广场附近的市政厅（途径），是布里斯班的中心标志，为一座古典式风格的宏伟建筑。途径故事桥，游览位于布里斯班河河畔的天然岩壁—袋鼠角（约15分钟）。飞往新西兰第一大城市奥克兰。抵达后机场接机，市容观光，之后入住酒店休息。 用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：奥克兰

第8天

奥克兰罗托鲁阿奥克兰罗托鲁阿 早餐后，前往罗托鲁阿最有名的毛利文化村（约1.5小时）不可错过，毛利人的风情，民俗，您尽可在这里领略到，离它不远，就是地热喷泉了，百度以上的泥浆从地表奔腾而出，蒸发出灼热，散发独特的琉璜气息。欣赏罗托鲁阿湖美丽的湖光山色。之后漫步红木森林（约30分钟），红木森林里种植了170多种不同的树木，高大的树木，清新的芬多精，带给您神清气爽的感受。游览罗托鲁阿湖（约30分钟）。 用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：罗托鲁阿

第9天

罗托鲁阿奥克兰罗托鲁阿奥克兰 早餐后，前往艾格顿农场（约1小时），乘坐农场专用车体验新西兰地道的牧场生活，沿途可以亲手喂食可爱的小羊,小牛和鹿, 还可以看到有着软黄金之称的驼羊,参观奇异果园, 品尝异奇果酒。之后前往库瑞公园（全程约30分钟）参观游览。这里是罗托鲁阿著名的后火山地貌地质公园，亲身领略奇特的后火山地貌奇景，其中的火山泥浆池和地热温泉池您一定不可以错过。 用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：罗托鲁阿

第10天

罗托鲁阿奥克兰罗托鲁阿奥克兰 早餐后，乘车返回奥克兰，抵达后，市容游览。参观美国帆船杯比赛村（约15分钟），海湾大桥（途径），皇后大街（途径），工党纪念碑（约10分钟），玫瑰园（约10分钟）等。 用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：奥克兰

第11天

奥克兰墨尔本********（奥克兰墨尔本********（航班待定） 搭乘国际航班飞往澳大利亚第二大城市——墨尔本，抵达后,市区游览：首先游览的是墨尔本著名的旧国会大厦（约10分钟），建筑美轮美奂，别具风格。再驱车前往墨尔本皇家植物园(约30分钟)，花园以19世纪园林艺术布置，内有大量罕有的植物和澳大力亚本土特有的植物，是全世界设计最好的植物园之一。搭乘墨尔本市中心有轨电车，游览墨尔本市中心的繁华景色。随后进入库克船长小屋（约10分钟）参观留念，是本次行程的亮点，也是您此次旅行不容错过的拍照景点。再游览澳洲最大的罗马天主教堂圣派区克大教堂（约20分钟），南半球最大最高的天主教堂。教堂尖塔高达103米，黑褐色墙体，体现庄重的美。 用餐：早餐 √中餐 √晚餐 √住宿：墨尔本

第12天

墨尔本上海青岛墨尔本上海青岛 MU738 1100 1920 ****** 早餐后，搭乘国际航班经上海转机返回，结束愉快行程。