电话订票系统繁忙是什么原因
2013-07-16 20:37:34
火车票预订
电话订票系统繁忙是什么原因?为什么电话订票时一直提示系统繁忙?
电话订票系统繁忙是什么原因
订票系统通信故障，一小时都没订到票。”昨日上午，多名离穗返乡的乘客致电本报反映，火车票订票热线拨通后会在某一环节出现系统通信故障的提醒，电话订不到火车票。铁路部门解释称，这几天电话订票明显增多，特别在高峰期出现电话订票系统繁忙，并非是订票系统通信出现故障。
铁路部门提醒，电话订票就尽量避开高峰期，并劝告一些拨打订票电话熟悉订票流程的乘客，不要在高峰期打热线电话，给急需订票的乘客留下订票时间。
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