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2013年春运重庆实现手机购票

2015-05-07 16:38:21 火车票预订

  重庆市61个二级以上客运站有望在本月底实现联网售票,为了加强联网售票服务管理和提升道路旅客运输服务质量,重庆市运管局制订了《重庆市公路客运联网售票运营服务管理办法》(以下简称《办法》),并已在网上公示。我们昨天从中了解到,市民以后还可以通过手机购买车票。

  2013年春运前实现手机购票

  昨天,我们从《办法》中看到,《办法》有总则、运营管理、服务规范、监督管理、附则五章26条,规定了购票方式、退、检票等服务条款。

  《办法》中规定了四种购票方式。网上购票:联网售票中心通过《重庆市公路客运售票网》(www.96096kp.com)为旅客提供网上查询和购票服务,并提供可行的电子支付方式;站间互售:联网售票客运站通过联网售票信息系统向旅客出售其他联网售票客运站客票;手机购票:旅客通过手机下载指定的客户端程序进行订票;代售机构售票:旅客通过代售机构购买联网售票客运站客票。

  手机购票还是一种全新的购买长途汽车票的方式,它的好处在于节假日出行高峰时段,市民购票更加方便和省时。我们了解到,手机购票会争取最迟在2013年春运前实现,目前相关程序已经基本编制成功,届时会在网上公布,并且可能是供市民免费下载。

  手机购买的车票也能退

  无论是网上购票,还是手机购票,都可以退票。而且,可以在任意一个进入联网售票的车站退票。但是,发车前2小时内退票的,只能在发车客运站办理退票。

  《办法》中还要求,自助取票机发生故障时,客运站工作人员须帮助旅客通过其他途径取得客票,并引导旅客及时乘车;节假日客流高峰期,客运站应当为通过联网售票系统购买客票的旅客提供便捷服务,方便旅客进站取票等相关规定。

  联网售票服务不得随意中止

  重庆全市的二级以上客运站全部联网售票后,是不能随意中止联网售票服务,也不能随意变更联网售票服务流程。《办法》中也明确要求,如果的确因客观原因须暂停联网售票的,应报市道路运输管理机构同意,并向社会公告,同时告知相关客运站及其他有关联网售票机构。


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