动车票退票操作流程
订票难,退票容易吗?回答是否定的。不懂网上动车票退票操作方法也让你忙的焦头烂额,到最后也是退不了票,所以,动车票退票操作问题不能够不掌握,赶快来了解详细内容吧。
一、旅客本人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件完成动车票退票操作;无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,办理退票手续。
二、代办人代他人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。
三、另外,手上拿到车票的只要在开车之前到车站办理退票手续就可以了,但是如果是在网上订票或者电话订票的话,一定要在开车两小时之前退票。
四、如果实名制车票丢失了,也大可不必着急,我们也可以办理相关的手续。
五、如果旅客购买实名制票后丢失车票时,可在乘坐的车次停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。办理时,须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等。
六、经车站确认无误后,须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。
七、旅客持新车票乘车时,向列车工作人员声明,到站前经列车长确认该席位使用正常的,将开具客运记录交给旅客。
八、旅客在到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,至退票窗口办理新车票退票手续,按规定核收补票的手续费。如果超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,不办理挂失补办手续。办理时,原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。
动车票退票操作的步骤介绍的相当详细啦,按照本文的提示你就会很快的办理好退票问题,没办法的事情,想要在出门时省事一点,就要提前多了解一些车票方面的知识哦。