上海火车票电话订票流程
上海火车票电话订票流程
从上海铁路局官方微博获悉，2014年铁路春运将于1月16日启幕，至2月14日结束。
值得关注的是，从1月4日起，铁路互联网售票、电话订票预售期延长至20天(含当日)，春运期间加开的临客的预售期进一步提前，互联网电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日车票。
上海火车票电话订票流程：
一、用户注册
登录火车票订票官网进行网上购票的市民可以进行12306余票查询，但是要购票必须先进行用户注册。按照页面的提示逐一填写用户名、密码、语音查询密码、姓名、身份证件类型、身份证号、电话号码、电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后，系统提示市民登录邮箱完成12306注册激活。
二、开始订票
激活后，可以进行登录12306火车票预定官网购票了。登录该网站则可以直接输入用户名和密码，进入"我的12306"。页面中立即出现订票信息，在火车票网上订票官网进行余票查询后，市民可以开始选择始发站、终到站、发车日期等选项，查询完成后，点击想要购买的车票，然后系统会要求市民再次输入姓名、证件号、电话号码等信息。火车票预订官网承认的证件包括身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照4种证件，完成以上步骤后，系统提示确认订单。订单确认后，订票页面提示需要在45分钟内进行网上支付，否则将视为自动放弃。最后，选择相应的网上银行或银联在线完成支付。
三、订票完成
成功购买铁路电子客票后，铁路部门将会把有关提示信息以邮件或短信形式发送给购票人。部分城市可以凭借二代身份证直接进站乘车，另有部分城市的旅客需要到取票窗口进行取票。
上海火车票电话订票时间：
图定旅客列车：互联网、电话订票预售期 20天，
车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天
2014年春运期间临时加开的旅客列车(简称临客)车票预售期提前，互联网、电话订票预售期为25天，车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天。
