2014春运窗口买票须知

　　2014春运窗口买票须知

　　日前，大家都在为春运抢票做准备，手指在键盘上跃跃欲试，2014年铁路春运将从1月16日开始，至2月24日结束，为期40天。春运首日的火车票开始在火车站窗口和各代售点发售，而此前网上春运“抢票战”早已打响。小编的2014春运窗口买票须知，您不能不了解，接下来，就听小编谈谈吧。

　　2014春运窗口买票须知

　　1、想要顺利买到春运火车票，首先要弄清您想买的车票哪天开始预售。春运图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日(春运首日)车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即今日发售2014年1月16日车票。春运期间加开的临客，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日车票;车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。

　　2、窗口多，不用挤到火车站

　　往年，为了能早日买到春节回家的车票，许多人每天一大早就赶到火车站售票大厅排队“抢票”。除了火车站售票窗口外，厦门岛内外的火车票代售点还有四五十处，都是联网售票，市民可选择就近的代售点购票，不用都挤到火车站售票厅去。2014年春运，旅客除了通过互联网、电话、车站窗口、代售点以及自动售票机订购火车票外，还可以通过手机购买火车票，选择余地更多了。

　　3、铁路12306上线运行。乘客可以通过手机查询列车信息，购买火车票。使用安卓系统手机的用户可直接从官方网站下载，使用苹果系统手机用户可从苹果应用商店“APPSTORE”下载。不过，由于手机客户端订票本身受无线网络网速限制，铁路部门提醒，如果遇到购票不畅等问题，请及时选择其他方式购票。

　　4、取票方面，到站为江浙沪方向的沪杭、宁杭、杭甬高铁各站，沪深线的宁波—厦门以及向莆沿线各站均可使用二代身份证进出站。龙厦线上龙岩、龙山镇、南靖三个站点还未开通二代证进出站服务，刚刚开通的厦深线上也还未开通，所以乘客需要提前预留好时间，前往车站换取纸质车票。

　　除此以外，实行梯次退票方案。即票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

　　但值得注意的是，2014春运窗口买票须知提醒2014年春运铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。